3D打印將對(duì)零售模式產(chǎn)生顛覆影響，能否抓住機(jī)遇

你可以想象嗎？人們所需商品將不再通過(guò)制造和物流的環(huán)節(jié)就能到達(dá)手中，只需購(gòu)買(mǎi)所需商品的設(shè)計(jì)，然后通過(guò)3D打印就能獲得；你可以想象嗎？如果誰(shuí)生病了、器官壞了，或許只需用自身的細(xì)胞為“墨水”，就可通過(guò)3D打印制造出一個(gè)新藥品、新器官；你可以想象嗎？無(wú)論是玩具、手機(jī)，甚至汽車、飛機(jī)等其他大型設(shè)備，也許以后都可不必用高密度焊接，直接靠3D打印就行了，實(shí)現(xiàn)真正的無(wú)縫，未來(lái)3D打印機(jī)將給人類帶來(lái)了前所未有的變化與震撼！

    突破生產(chǎn)傳統(tǒng)，3D打印將對(duì)全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生顛覆性影響
3D打印技術(shù)，作為一種快速成形的技術(shù)，是以一種數(shù)字模型文件為基礎(chǔ)，運(yùn)用粉末狀金屬或塑料等可粘合材料，通過(guò)逐層打印的方式來(lái)構(gòu)造物體的技術(shù)。其運(yùn)作原理和傳統(tǒng)打印機(jī)工作原理基本相同，也是用噴頭一點(diǎn)點(diǎn)“磨”出來(lái)的。只不過(guò)3D打印它噴的不是墨水，而是液體或粉末等“打印材料”，利用光固化和紙層疊等技術(shù)的快速成型裝置。然后通過(guò)電腦控制把“打印材料”一層層疊加起來(lái)，最終把計(jì)算機(jī)上的藍(lán)圖變成實(shí)物。
3D打印技術(shù)可以讓原型在短時(shí)間，用一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)整，快速測(cè)試新的部分。省去昂貴的模具成本，讓設(shè)計(jì)師自由發(fā)揮，專注于制造重量更輕的結(jié)構(gòu)以及其他重要因素，提高產(chǎn)品工作效率。
    此外，3D打印技術(shù)的一體成型避免了傳統(tǒng)成型技術(shù)中需要切割、拋光等流程，從而節(jié)省了材料。對(duì)于某些需要特定生產(chǎn)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，更大幅度降低了成本。
屆時(shí)，我們的衣食住行可能都可用3D打印解決，不僅打印的內(nèi)容在不斷更新，從打印玩具、票券到打印假牙、零食，再到打印手機(jī)、汽車、……甚至我們飛向外太空的夢(mèng)想、肢體再生的理想等，也可能依賴3D打印來(lái)實(shí)現(xiàn)。
最近麥肯錫全球研究院發(fā)布的一份報(bào)告提到，3D打印將突破傳統(tǒng)產(chǎn)銷模式，對(duì)全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生顛覆性影響。該機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，與傳統(tǒng)打印技術(shù)相比，3D打印技術(shù)通過(guò)摒棄生產(chǎn)線而降低了成本并大幅減少了材料浪費(fèi)；它還可以制造出傳統(tǒng)生產(chǎn)技術(shù)無(wú)法制造出的外形，讓人們可以更有效地設(shè)計(jì)出美觀實(shí)用的物品；另外，在具有良好設(shè)計(jì)概念和設(shè)計(jì)過(guò)程的情況下，3D打印技術(shù)還可以簡(jiǎn)化生產(chǎn)制造過(guò)程，大幅減少新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期，快速有效且廉價(jià)地生產(chǎn)出單個(gè)物品；在3D打印技術(shù)中，原材料能全部運(yùn)用到生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品上，它生產(chǎn)出的零件更加精細(xì)輕盈，與機(jī)器制造出的零件相比，打印出來(lái)的產(chǎn)品的重量要輕60%，并且同樣堅(jiān)固。
    3D打印服務(wù)正逐漸成為主流零售業(yè)務(wù)
3D打印重大影響不僅在生產(chǎn)制造領(lǐng)域，在傳統(tǒng)零售行業(yè)里，3D打印等新興技術(shù)的影響與作用亦越來(lái)越大。事實(shí)上，3D打印這種新技術(shù)很有可能會(huì)改變?nèi)缃竦牧闶坌袠I(yè)運(yùn)行模式和軌跡。
    1、各零售企業(yè)紛紛為其“折腰”
全球最大零售商沃爾瑪公司（WalMart Stores Inc.）CEO董明倫（Doug McMillon）去年底表示，“3D打印讓我深感興趣，很明顯我們需要很快的改變，我們可能使用3D打印機(jī)來(lái)改善消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn)、生產(chǎn)物資甚至在這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行企業(yè)并購(gòu)。” 3D打印是一個(gè)可以用于沃爾瑪?shù)昝娴男录夹g(shù)，消費(fèi)者可以很快打印出新的產(chǎn)品，而在配送中心使用這項(xiàng)技術(shù)也可以加速發(fā)貨。他著重強(qiáng)調(diào)了，沃爾瑪近期在部分店面中測(cè)試了3D打印機(jī)的使用，讓客戶創(chuàng)造一個(gè)自己的縮微模型，表達(dá)甚至直接打印出自己喜歡的商品，我們不能讓它們僅僅停留在庫(kù)存里。
專家認(rèn)為，仍屬新興的3D打印產(chǎn)業(yè)對(duì)于像沃爾瑪一類的零售巨頭而言，既是威脅又是機(jī)會(huì)。3D打印機(jī)能創(chuàng)造小型產(chǎn)品和零件，例如家庭生活用品、玩具，可能會(huì)減少消費(fèi)者的購(gòu)物需求。不過(guò)同樣零售商也可運(yùn)用這項(xiàng)科技來(lái)提升消費(fèi)體驗(yàn)、減少庫(kù)存、降低供應(yīng)鏈成本。
作為全球三大零售商之一的英國(guó)TESCO樂(lè)購(gòu)連鎖超市也計(jì)劃在其全球旗幟店內(nèi)推出3D打印體驗(yàn)服務(wù)。TESCO表示未來(lái)將把這項(xiàng)技術(shù)普及到各個(gè)門(mén)店。那么，他們將如何使用3D打印機(jī)呢?樂(lè)購(gòu)的創(chuàng)新專家Paul Wilkinson 在博文里表達(dá)了他的看法：“我們?cè)S多大商店都在提供打印照片和海報(bào)的服務(wù)，為什么不把我們想要的禮物和個(gè)性化的商品也打印出來(lái)呢？如何讓孩子們?cè)O(shè)計(jì)自己喜歡的并能夠真正得到的玩具？我們可以為顧客提供一個(gè)數(shù)字列表，提供一系列打印的備用配件。3D打印機(jī)能夠根據(jù)你的需求打印商品，并且能夠讓你在結(jié)束購(gòu)物的時(shí)候就拿到打印好的商品。此外，你還可以把損壞的物品帶到店里來(lái)，我們可以利用3D技術(shù)掃描并完成修復(fù)，為你提供一個(gè)新的物品。3D打印技術(shù)將給我們的商店帶來(lái)巨大的變革�！边@一切聽(tīng)起來(lái)是那么的迷人�！爱�(dāng)然，零售商店對(duì)于3D打印技術(shù)的探索尚處于理論和實(shí)驗(yàn)的階段，未來(lái)還需要投入大量的時(shí)間研究如何在門(mén)店使用3D打印機(jī)�！盬ilkinson 表示，“當(dāng)前，我尚不能為未來(lái)3D打印在樂(lè)購(gòu)的應(yīng)用做出承諾�！�
另外，英國(guó)最大的家居百貨用品零售商之一Argos也正在探索如何將3D打印引入主流商業(yè)。Argos以其成功的“網(wǎng)上購(gòu)物+商品目錄+實(shí)體倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖店”三位一體的商業(yè)模式而知名。近日，該公司剛剛推出了一個(gè)專門(mén)提供3D打印珠寶的網(wǎng)站，可提供的商品包括多種材質(zhì)的戒指、手鐲、吊墜和袖扣等。消費(fèi)者需要先從網(wǎng)站提供的十幾個(gè)樣式中選擇自己喜歡的；隨后可以調(diào)整其設(shè)計(jì)，比如加上自己的名字、單詞或短語(yǔ)等；最后提交給3D打印機(jī)將設(shè)計(jì)打印出來(lái)。
Argos承諾，這些定制的作品將在21個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)。這些珠寶首飾的價(jià)格范圍在50—220英鎊之間，商家還會(huì)為您配上精美禮品盒。據(jù)了解，Argos在這個(gè)項(xiàng)目上并不是單槍匹馬，它在設(shè)計(jì)、制造方面得到了3D打印專業(yè)機(jī)構(gòu)igitalForming的幫助，而在在線平臺(tái)的研發(fā)上也得到了InnovateUK公司的支持。Argos公司數(shù)字創(chuàng)新總監(jiān)NeilTinegat說(shuō)：“3D打印已經(jīng)取得了很多令人興奮的發(fā)展，而我們才剛剛開(kāi)始探索這項(xiàng)技術(shù)的主流應(yīng)用。與合作伙伴一起推出的這個(gè)網(wǎng)站只是一個(gè)試驗(yàn)項(xiàng)目，我們希望能夠從中了解消費(fèi)者如何使用它，并為未來(lái)的決策做更多準(zhǔn)備�！痹摴�司表示，他們還將考慮如何將其擴(kuò)展到其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域�！拔覀�?yōu)榭蛻魧��?lái)能夠根據(jù)自己的創(chuàng)意開(kāi)發(fā)定制產(chǎn)品的前景而感到激動(dòng)�！盩inegate說(shuō)，“在珠寶領(lǐng)域的應(yīng)用還只是開(kāi)始，未來(lái)我們還將把3D打印技術(shù)的應(yīng)用擴(kuò)展至照明、家居用品等方面�！�
在3D打印領(lǐng)域進(jìn)行探索的知名企業(yè)還有一個(gè)零售巨頭史泰博（Staples）。該公司曾在電子商務(wù)的浪潮中受傷，目前它正在尋找新的發(fā)展戰(zhàn)略，而3D打印戰(zhàn)略正是它的戰(zhàn)略之一。史泰博已經(jīng)制定了利用3D打印技術(shù)重振江山的更宏大計(jì)劃。史泰博商務(wù)服務(wù)高級(jí)副總裁達(dá)米安·利（DamienLeigh）說(shuō)，3D打印服務(wù)試點(diǎn)方案“將幫助我們了解我們本地客戶對(duì)3D打印服務(wù)的需求，以及我們可以如何通過(guò)3D打印技術(shù)提供更多的服務(wù)和產(chǎn)品，以贏得市場(chǎng)�！苯衲暝缧�時(shí)候，史泰博宣布與3D Systems公司建立合作關(guān)系，在它位于紐約市和洛杉磯的兩個(gè)商店中提供3D打印服務(wù)。
不只是大品牌的在線零售商或者實(shí)體商店可以利用3D打印拓展業(yè)務(wù)，較小的零售商也可以。中小電子商務(wù)珠寶零售商Brilliance正在為顧客提供可用以試戴的3D打印塑料戒指，顧客滿意之后再訂購(gòu)真正的鉆戒。據(jù)稱，Brilliance唯一的缺點(diǎn)似乎是：一些顧客會(huì)在試戴后發(fā)現(xiàn)2克拉的鉆戒竟不適合他們，因?yàn)樗�看起�?lái)太大了，于是發(fā)生退貨要求，而有了3D打印，一切都可改變了。
    2、線上零售反應(yīng)快，3D增強(qiáng)服務(wù)內(nèi)容
值得注意的是，相比線下零售商來(lái)說(shuō)，線上零售的反應(yīng)速度遠(yuǎn)快于他們。亞馬遜全球早在2013年6月份就在線開(kāi)設(shè)了3D打印專區(qū)，出售3D打印機(jī)、耗材和相關(guān)書(shū)籍。而在國(guó)內(nèi)，京東商城亦在2013年7月底首發(fā)Cube 3D打印機(jī)，該款打印機(jī)標(biāo)價(jià)14999元，自首發(fā)之日起不到一周，已有10臺(tái)被預(yù)訂搶購(gòu)一空。
對(duì)此，知名財(cái)經(jīng)雜志《大西洋月刊》評(píng)說(shuō)，新科技對(duì)零售業(yè)的影響顯然是巨大的，不僅僅局限于在線購(gòu)物，零售企業(yè)們還希望通過(guò)新科技增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、3D打印、店內(nèi)位置服務(wù)甚至是無(wú)人機(jī)送貨來(lái)改善購(gòu)物體驗(yàn)，從而“掏空”你的錢(qián)包。《大西洋月刊》認(rèn)為，3D打印服務(wù)有望在近幾年內(nèi)改變零售業(yè)，正逐步成為全球主流零售業(yè)務(wù)。
    政策力挺，積極迎接3D打印時(shí)代的到來(lái)
近幾年來(lái)，我國(guó)3D打印技術(shù)逐漸成熟，應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓展，展現(xiàn)出新興技術(shù)的巨大潛力與前景。政府管理層對(duì)3D打印的政策支持力度也不斷加大。
科技部2013年公布的《國(guó)家高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃以及國(guó)家科技支撐計(jì)劃制造領(lǐng)域2014年度備選項(xiàng)目征集指南》，首次將3D打印產(chǎn)業(yè)納入其中；2015年初，《國(guó)家增材制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進(jìn)計(jì)劃(2015-2016年)》以及《中國(guó)制造2025》相繼出臺(tái)，進(jìn)一步明確了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，彰顯了我國(guó)對(duì)于發(fā)展3D打印產(chǎn)業(yè)的決心；在今年9月7日召開(kāi)的2015年中國(guó)國(guó)際能源峰會(huì)上，工信部裝備司透露，工信部正會(huì)同20多個(gè)部門(mén)抓緊制定“中國(guó)制造”國(guó)家戰(zhàn)略分解細(xì)化方案，即《中國(guó)制造2025》1+X落地，其中十大重點(diǎn)領(lǐng)域包含電力工程裝備、海洋工程裝備、3D打印等。
在認(rèn)識(shí)、適應(yīng)、引領(lǐng)新常態(tài)的當(dāng)下，傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐加快、程度加深，如何將信息化、數(shù)控化等前沿技術(shù)加入各行各業(yè)已成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)話題，而作為一項(xiàng)傳統(tǒng)制造技術(shù)的顛覆性創(chuàng)新，3D打印技術(shù)自問(wèn)世以來(lái)一直備受矚目，隨著《中國(guó)制造2025》計(jì)劃的推出，以3D打印為突破口全面提高制造創(chuàng)新能力、提升我國(guó)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的呼聲日益突出。
在過(guò)去幾年里，3D打印主要應(yīng)用于原型制造，而現(xiàn)在隨著3D打印技術(shù)的日益發(fā)展以及政策的持續(xù)扶持，3D打印技術(shù)在藝術(shù)設(shè)計(jì)、航空航天、地理信息、軍工、醫(yī)療、零售終端和消費(fèi)電子產(chǎn)品等多個(gè)領(lǐng)域都大有用武之地，真正將快速的原型制造、小批量生產(chǎn)、大規(guī)模定制等都變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，預(yù)計(jì)未來(lái)一旦達(dá)到爆發(fā)點(diǎn)，將出現(xiàn)全面井噴式發(fā)展。
2012年全球3D打印機(jī)的銷量?jī)H為4.2萬(wàn)臺(tái)，到2014年銷量已超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)。2012年，全球3D打印行業(yè)的產(chǎn)值是120億元至130億元，市場(chǎng)規(guī)模大概為25億美元，2014年市場(chǎng)規(guī)模就達(dá)40億美元，增速達(dá)到81.49%。雖然2015年略有放緩，但2016年全球總銷售額將增加至73億美元，2018年這個(gè)數(shù)字將是127億美元，而到2020年市場(chǎng)預(yù)計(jì)將達(dá)到212億美元�？梢钥闯觯�全球3D產(chǎn)業(yè)的發(fā)展突飛猛進(jìn)。從國(guó)內(nèi)來(lái)看，2014年中國(guó)3D打印市場(chǎng)規(guī)模約30億元人民幣，從事3D打印的企業(yè)接近100家，而隨著《中國(guó)制造2025》細(xì)化方案未來(lái)的推出，3D打印市場(chǎng)將進(jìn)一步井噴。
據(jù)中國(guó)3D打印技術(shù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟數(shù)據(jù)，未來(lái)幾年，中國(guó)大陸3D打印市場(chǎng)每年將至少以1倍以上的速度成長(zhǎng)，規(guī)�；�?qū)⑦_(dá)到百億元。從國(guó)際統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，面向工業(yè)、廣告?zhèn)鹘y(tǒng)、零售等領(lǐng)域的3D打印機(jī)設(shè)備臺(tái)數(shù)中美國(guó)占38%，位居第一；其次是日本，占9.7%；第三位德國(guó)占9.4%，第四位中國(guó)占8.7%。再過(guò)3－5年，中國(guó)將會(huì)超越美國(guó)成為全球第一大3D打印大國(guó)。
不過(guò)，勿庸諱言的是作為新生事物，目前國(guó)內(nèi)3D打印行業(yè)仍小而分散，缺乏整合，產(chǎn)業(yè)化、規(guī)�；�尚需時(shí)日，挑戰(zhàn)不少，但是從中長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，該領(lǐng)域的發(fā)展將日趨完善，最終將給工業(yè)生產(chǎn)和各級(jí)經(jīng)濟(jì)組織模式帶來(lái)全面質(zhì)的改變�！�
因此對(duì)于零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須要重視3D打印技術(shù)對(duì)他們的影響、機(jī)遇與意義，并且能夠針對(duì)這個(gè)革命性的技術(shù)找到一個(gè)解決方案，探索3D打印的新業(yè)態(tài)、新模式，如果對(duì)3D打印掉以輕心，未來(lái)勢(shì)必會(huì)吃大虧。
3D打印在未來(lái)是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)�，F(xiàn)在，我國(guó)零售企業(yè)就身處在一個(gè)行業(yè)顛覆的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上，傳統(tǒng)的實(shí)體零售店已倍感壓力，只有那些隨機(jī)應(yīng)變的零售企業(yè)才能生存下來(lái)。零售企業(yè)必須要重新適應(yīng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，快速擁抱新技術(shù)趨勢(shì)，掌握3D打印技術(shù)及應(yīng)用，創(chuàng)造更好的消費(fèi)體驗(yàn)，才能超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主導(dǎo)地位！
文章來(lái)源：《信息與電腦》雜志社第10期