比特幣——商家貼心服務(wù)的又一選擇

       比特幣“價值不菲”，在國內(nèi)著名交易平臺FXBTC上，9月28日牌價為1比特幣最高可兌換765.7元人民幣。從3月暴漲到4月大跌，再到如今“幣值”趨穩(wěn)，比特幣以一種貨幣的姿態(tài)走進(jìn)更多中國消費(fèi)者和商家的視野。

比特幣是一種由開源P2P軟件根據(jù)一套復(fù)雜算法自動產(chǎn)生的數(shù)字虛擬貨幣。2008年，一個化名為“中本聰”的人在互聯(lián)網(wǎng)上貼出一篇研究報告，首次勾劃了對比特幣的構(gòu)想。2009年，他又為這個系統(tǒng)建立了一個開放源代碼項目，宣告比特幣的誕生。

比特幣在中國的使用日益頻繁，甚至在蘆山地震捐款中，也有人使用比特幣。除此之外，比特幣在網(wǎng)絡(luò)店鋪的交易也比較頻繁。上海市的范經(jīng)理是一家淘寶店的店主，主營國內(nèi)品牌的朗信3D打印機(jī)，他在微博上聲稱其店鋪支持比特幣交易，商品價格根據(jù)比特幣和人民幣的最高比價換算。

那么朗信為什么會支持顧客使用比特幣來支付呢？本刊小編對范經(jīng)理進(jìn)行了專訪。

范經(jīng)理表示自己的網(wǎng)店在開業(yè)初期并不支持比特幣支付，之前自己對比特幣沒有任何了解，甚至從來都沒有聽說過。隨著店鋪規(guī)模的擴(kuò)大以及銷量的逐漸增多，有越來越多的顧客提到了比特幣，咨詢我們是否支持比特幣支付。經(jīng)過一段時間的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)比特幣是一種安全而且使用非常便利的虛擬貨幣。除此之外，由于我們所售的產(chǎn)品屬于數(shù)碼類產(chǎn)品，它的顧客中極客占有很大比重，而極客則是比特幣的主要擁有者。因此我們?yōu)榱宋�引更多的潛在客戶以及為顧客提供更加便利的服�?wù)決定支持比特幣支付。

從這次采訪中我們不難看出，比特幣作為一種比較新鮮的支付方式，商家對它的支持體現(xiàn)了其服務(wù)質(zhì)量和水平的高低。經(jīng)過小編的深入采訪，我們發(fā)現(xiàn)朗信的貼心服務(wù)還不止于此。

朗信3D打印機(jī)，作為國內(nèi)3D打印機(jī)的自主品牌，從其投入市場就展現(xiàn)了誠信經(jīng)營和貼心服務(wù)客戶的宗旨。除了支持比特幣支付外，它還提供包括7天無條件退換貨承諾、免費(fèi)贈送操作視頻、一年保修終身維護(hù)和售后一對一技術(shù)遠(yuǎn)程協(xié)助等服務(wù)。尤其是售后一對一技術(shù)遠(yuǎn)程協(xié)助和支持比特幣支付這兩項，在同類產(chǎn)品的賣家中絕對是絕無僅有的。這從側(cè)面體現(xiàn)了朗信能夠搶占國內(nèi)3D打印市場制高點(diǎn)的原因。

從性價比角度來說，朗信3D打印機(jī)的打印速度、打印容積和打印精度，都是同類產(chǎn)品中的翹楚。在擁有這樣高性能的情況下，朗信的整機(jī)卻有不超過同類產(chǎn)品的價格。這一點(diǎn)實(shí)屬不易。而且朗信為了適應(yīng)消費(fèi)者的不同需求還推出多款整機(jī)，增加了消費(fèi)者的自主性，以便消費(fèi)者能夠擁有更加廣闊的選擇范圍。這三個方面都增加了朗信性價比，使其在國內(nèi)市場中擁有很高的銷量。采訪結(jié)束之前范經(jīng)理表示任何對朗信3D打印機(jī)感興趣的人都可以聯(lián)系她。

從朗信的案例可以看出比特幣在中國無論是對于買家還是賣家來說，它都是一個比較新鮮的東西。然而，作為一種虛擬貨幣和全新的支付手段，它在買家和賣家之間搭起了一座新的橋梁，使賣家能夠獲得更多的潛在客戶，也能讓買家擴(kuò)大選擇范圍。

如今在淘寶上能有商家支持比特幣的支付確實(shí)不容易，很多商家根本就沒有聽說過這種貨幣。數(shù)碼類產(chǎn)品能支持比特幣確實(shí)體現(xiàn)了賣家的服務(wù)質(zhì)量。

不容易，學(xué)習(xí)了