Eventorbot 在Kickstarter籌資3D打印機大失所望

2012年9月，美國伊利諾斯州的Duy Dang在Kickstarter上為其設計的Eventorbot 3D打印機募資，他在一個半月內(nèi)募得了137508美元，是其原募資目標的550％，有297名支持者付了款。Duy一下子被幸福擊倒了，“我說不出話來，我感受到來自你們的強大支持�！盌UY寫道。“我創(chuàng)造的東西能給有人感興趣，那種感覺太棒了......夢想終于成為現(xiàn)實...擁有Eventorbot，你不會有任何遺憾，我們的機器將很有競爭力�！�
2013年3月第一批Eventorbot 3D打印機30套被發(fā)送到用戶那里。應該說那時候Duy干得還不錯。但隨著更多的貨發(fā)出去，Dang不得不面對越來越多的技術(shù)和客戶支持需求。隨著時間推移，越來越多的問題出現(xiàn)了。Duy好像有點應付不了了。

Duy聲稱自己擁有一家公司。他的個人資料里說：“該公司經(jīng)營浴室和廚房設備的進出口業(yè)務。我在高中二年級創(chuàng)立了這家公司，迄今已經(jīng)經(jīng)營超過10年。3D打印的零部件來源將不會有任何的問題，因為我與很多制造商有業(yè)務往來�！�
到七月底，訂單的80％左右已經(jīng)發(fā)貨，但最后20％的用戶還在等待。但從此Duy 在Kickstarter上的活動沉寂下來了，差不多3個月沒有更新Kickstarter上面的信息，論壇、電話、個人信息、電子郵件、facebook和twitter統(tǒng)統(tǒng)不回應。支持者們開始著急了。
人們開始挖掘Duy更多的信息，支持者Carl公布了他的調(diào)查結(jié)果：“Duy似乎在2010年就已申請破產(chǎn)。之后，他似乎拿自己的房子抵償了債務。他自稱正在經(jīng)營水暖進口業(yè)務似乎已經(jīng)解散了很長一段時間。DUY似乎注冊了42個域名，其中20個擁有名為eventorbot的Email賬戶。每個郵件賬戶似乎都活動過一段時間，但最后都死掉了。也許Eventorbot 3D打印機只是這個長期經(jīng)營不善的哥們的下一個注定失敗的項目？我覺得Duy長期以來信用缺失，我們就算給他一噸的錢，他可能花在了其它方面，然后又搞沒了，甚至沒有錢運送這些打印機，如果這些機器還存在的話。”
那么，Duy發(fā)生了什么事？Eventorbot項目已經(jīng)死掉了嗎？Duy已經(jīng)交付了不少的Eventorbots，沒有理由跑掉。還有些支持者向Kickstarter投訴，Kickstarter表示無能為力。
最后，3個月后，2013年11月4日Duy終于發(fā)布了一個聲明，表示由于其個人原因項目有所延誤，但他會努力完成這個項目，交付剩余的機器。對于那些尚未收到他們的機器，但要求取消訂單的用戶，Duy將沒送出去的機器放到了Ebay上，希望能收回一點錢。
眾籌模式并不適合每一個人。根據(jù)2012年的一項研究，Kickstarter上只有25％的項目能夠按時交付。眾籌商業(yè)模式還需要專業(yè)人員進行有效的管理。因為在這里任何人都可以發(fā)起一個募資活動，那些初學者和業(yè)余愛好者的想法往往很好，但實際的知識和技能并不具備。另一方面，支持者們也需要改變他們的期望。眾籌平臺不像商店，每個人的承諾都是有風險的。風險是資金過程中很自然的一部分。有可能你最終付出了錢確沒得到你想要的產(chǎn)品。因此，最終要的是要清楚這方面的風險，即便你是真的喜愛別人描述的產(chǎn)品。